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21/04/2008 : Journée de solidarité

Flash d'information sociale n°4

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RENAUD AVOCATS > Valeurs

1. Proximité avec nos clients

Connaître et accompagner nos clients

• Un conseil efficace ne peut se concevoir sans une parfaite connaissance du secteur d’activité de nos clients, de leur organisation interne, de leurs partenaires sociaux ... Ce qui induit une implication auprès de nos clients sur le terrain
• Les problématiques sociales ne peuvent s’appréhender que dans le cadre de la stratégie globale de l’entreprise : nous concevons donc notre mission comme un accompagnement de l’entreprise dans la réalisation de sa stratégie sous l’angle social

Adapter notre service

• Adapter nos formes et niveaux d’intervention à l’organisation RH et aux attentes du client

2. Réactivité et pro-activité dans le service

En matière sociale, les problématiques doivent le plus souvent se traiter à chaud et appellent des solutions rapides

• Notre organisation est construite pour répondre à toutes les urgences dans les délais les plus brefs

Nous ne concevons pas le conseil de façon passive mais nous nous faisons une exigence d’anticiper les problématiques et de travailler en proactivité

• Lettres d’information sur des échéances ou des évolutions législatives soulevant des problématiques pour le client
• Club DRH : une réunion trimestrielle de décryptage de l’actualité législative et jurisprudentielle en matière sociale et d’approfondissement de certains thèmes sociaux

3. Technicité des équipes

La qualité technique de nos interventions est une exigence absolue et le cabinet déploie les outils permettant de la garantir

Une base documentaire très spécialisée et exhaustive

Des formations internes régulières pour tous les avocats

• Une réunion technique mensuelle
• Une demi-journée de formation thématique par trimestre
• Séminaire annuel de formation de 2 jours avec notre partenaire le Cabinet parisien La Garanderie

Le support d’un conseiller scientifique : le Pr VACHET

4. Valeur ajoutée des solutions

Notre vision du conseil n’est pas celle d’un professionnel dont le rôle ne serait que d’énoncer la règle de droit mais plutôt de celui qui a pour fonction :

• De rendre la règle de droit intelligible et accessible
• De permettre aux dirigeants d’apprécier les risques sociaux et de saisir les opportunités se présentant
• De trouver des solutions sécurisées aux problématiques rencontrées

Pour nous chaque problème social a sa solution et la réglementation sociale doit être utilisée comme un outil d’optimisation dans la gestion des ressources humaines

5. Probité et transparence

Nous faisons du respect de notre Déontologie, une valeur cardinale, ce qui constitue pour nous une garantie de qualité pour nos clients

Nous refusons de mettre un client en risque en sortant de notre champ de compétence mais l’orientons vers un de nos partenaires dont c’est le cœur de métier ou vers son conseil habituel dans la discipline concernée

Nous estimons de notre devoir d’être totalement transparents vis-à-vis de nos clients sur les risques que peuvent soulever leurs projets

6. Pluralité des équipes

Le suivi de chaque dossier est assuré par une équipe permanente composée d’au moins deux avocats (Binôme)

Cette organisation traduit la volonté d’assurer la continuité d’un service de qualité :

• Permettre au client de disposer d’un interlocuteur disponible disposant d’une parfaite connaissance de l’entreprise et de ses problématiques quelles que soient la période de l’année ou les contraintes du cabinet
• Permettre des échanges internes fructueux et un double regard sur les dossiers

7. Spécialité du traitement du contentieux

Au sein du cabinet, une équipe spécifique est dédiée au traitement du contentieux social

Cette spécialisation constitue pour nous une garantie forte de la qualité de nos prestations :

• Elle permet un double regard sur les dossiers traités en amont en conseil par le cabinet
• Elle autorise une totale disponibilité dans chacune de nos activités
• Elle permet de garantir une très bonne connaissance des pratiques et attentes des différentes juridictions sociales et une meilleure identification par celles-ci

8. Complémentarité Conseil / Contentieux

Pour nous la spécialisation par pôle de métiers (Conseil / Contentieux) ne peut s’entendre que dans le cadre d’une totale synergie entre ces deux pôles métiers

Une synergie du Conseil vers le Contentieux

• Préparation conjointe des dossiers traités en conseil en amont
• Apport technique sur le travail de conclusions

Une synergie du Contentieux vers le Conseil

• Pré-regard interne du pôle contentieux sur les dossiers à fort risque contentieux
• Débriefing mensuel sur les décisions des juridictions sociales